| Primer Ciclo Lectivo |
| Primer Cuatrimestre |
| Herramientas Comerciales |
| Operaciones |
| Contabilidad Financiera |
| Tecnología |
| Costos |
| Finanzas |
| Dirección Empresarial |
| Análisis de Decisiones de Negocios |
| El Comportamiento Humano |
| Primer Ciclo Lectivo |
| Herramientas Comerciales. Visión general del Marketing. Desarrollo de una visión global. Valor, calidad y satisfacción del consumidor. La investigación como herramienta. El comportamiento del consumidor. La segmentación de mercados. Marketing táctico. Decisiones sobre producto. Decisiones sobre precios. Estructura del mercado y de canales de distribución. Decisiones de comunicación. La gestión de la fuerza de ventas. El plan comercial. |
| Operaciones. Con el fin de brindar las técnicas concretas de análisis e implementación, principalmente desde una visión de dirección, se tratarán conceptos asociados al alcance de la estrategia de las operaciones y la logística, y su vinculación con la estrategia integral del negocio. Asimismo, se profundizará acerca de las herramientas y conceptos de diseño, gestión y control de procesos aplicados a todo tipo de Operaciones Productivas y de Servicios. Por último, se tratarán aspectos de logística, su rol funcional y estratégico en el negocio y conceptos de medición de performance del área. |
| Contabilidad Financiera. Los estados contables y la toma de decisiones.Forma y contenido de los estados contables de presentación externa. Ubicación de la Contabilidad en el sistema de información y control. Índices para el análisis de los estados contables. Auditorias contables. |
| Tecnología. Las nuevas tecnologías de información e internet han cambiado la forma de realizar negocios. En este curso se analizará la tecnología como fuente de innovación y ventajas competitivas, poniéndose foco en las consecuencias del impacto tecnológico sobre la estrategia empresarial, y las oportunidades derivadas para rediseñar procesos y negocios. |
| Costos. La asignatura costos presentará las distintas técnicas que, a partir de la información financiera, se aplican en la toma de decisiones. De esta manera, se profundizarán los elementos de contabilidad de costos y se estudiará el comportamiento de los diferentes tipos de costos respecto de las ventas de la compañía. Se evaluarán los diferentes criterios para distribuir costos y la fijación de standares. Se analizan los costos relevantes para decisiones de producción a baja o alta capacidad. |
Finanzas. Para facilitar la comprensión de la gestión financiera, por parte de profesionales que no actúen en el área, el programa enfatizará el análisis en el impacto que producen las políticas operativas y comerciales en las variables financieras y en la situación financiera de las empresas. Se introducirán conceptos para comprender las relaciones entre riesgos y rendimientos esperados, así como los determinantes del valor de una empresa.
Al finalizar esta asignatura, se estará en condiciones de comprender las variables claves para la evaluación de negocios actuales y de nuevas oportunidades. |
| Dirección Empresarial. Un empresario debe tener una visión uniformada de los contenidos y funciones de las diferentes áreas de su empresa, por lo cual este ciclo de cierre apunta a integrar los contenidos vistos en los distintos módulos del curso. Se estudiarán las decisiones propias de la alta dirección desde una perspectiva sistémica a fin de poder desarrollar modelos de negocios competitivos. |
| Análisis de Decisiones de Negocios. El estudio de un caso. Identificación de los hechos relevantes. Definición del problema. Identificación de las alternativas más importantes. Criterios relevantes para seleccionar la mejor alternativa. La toma de decisión. |
| El Comportamiento Humano. Las bases del comportamiento humano en las organizaciones. autoconocimiento: personalidad, estilos y potencial. Teorías motivacionales. El contrato psicológico. Trabajo en equipo. Análisis del entorno económico, tecnológico y social. La dirección de Recursos Humanos, particularidades distintivas. Recursos Humanos y resultados de la organización. La valoración del rendimiento. El sistema de retribución. Análisis de la cultura empresaria. El cambio organizacional. |