Federico Edelstein
Director de la Maestría en Dirección de Comunicaciones Institucionales EDDE (CCO). Doctor en Comunicación, Universidad Austral. Vor Diplom Volkswirtschaftslehre, Universidad de Friburgo. Licenciado en Administración de Empresas, Universidad de Buenos Aires.

1. ¿Cuáles son tus desafíos como director de la Maestría?
Entre otros, me propongo fomentar el aprendizaje conjunto con profesores, alumnos y directivos para lograr una Maestría con estándares de excelencia tanto a nivel profesional como académico. A su vez, es relevante generar un marco positivo y de compromiso entre todos que contribuya a lograr esos objetivos.

2.Según tu lectura, ¿cuál es la situación actual de las comunicaciones en el mercado local?
El mercado local está comprendiendo que las organizaciones y la sociedad deben y necesitan articular un diálogo recíproco. Es en este punto, entre otros, donde las comunicaciones juegan un papel decisivo y trascendental.

3. ¿Qué aspectos considerás que el mercado le demanda a los profesionales en comunicación? ¿Cómo responde la Maestría a los mismos?
El mercado demanda profesionales con una sólida formación en la especialidad y a su vez una visión crítica e integral con una gran capacidad de apertura al diálogo. La toma de decisiones responsables ayuda a generar valor tanto a las organizaciones como a la sociedad, y es aquí donde pareciera estar el foco del mercado. La Maestría responde claramente a este pedido con la articulación del campo de la especialidad del programa con el resto de las áreas de la empresa.
Otro pedido trascendental está relacionado con la demanda de profesionales socialmente responsables y conscientes del impacto positivo y/o negativo que tiene en las organizaciones y la sociedad la gestión de una buena comunicación responsable.

4. ¿Cuál es el futuro que se prevé del área en el corto/mediano plazo?
Las comunicaciones adquirirán cada vez mayor trascendencia. El impacto positivo o negativo en la toma de decisiones de las organizaciones estará cada vez más condicionado al buen o mal manejo de las comunicaciones "hacia adentro" y "hacia afuera".

Pablo Sosa
Profesor del área Operaciones y Logística EDDE. Maestría en Dirección de Empresas, IAE. Ingeniero Industrial, Universidad de Buenos Aires.

1. ¿Cuál es su opinión con respecto a la evolución de la calidad de los alumnos de los programas desde que la Escuela abrió sus puertas?
Mi sensación es que estamos mejorando, tengo la suerte de dar dos materias en los MBA, una casi al inicio y otra cuando el programa está muy avanzado, y realmente me gratifican los progresos de varios alumnos en la forma de analizar los casos, identificar problemas y plantear distintas vías de análisis; actitudes que interpreto como una mejora obtenida en sus capacidades a partir del avance del programa. Sobre todo hago énfasis en esta mención a aquellos alumnos que no entran a la Escuela con una alta performance, ya sea por su formación de grado o por la experiencia laboral que tienen al momento de iniciar el programa. Creo que en estos casos es donde más se nota un importante aprendizaje.
En conclusión creo que la Escuela está logrando mejores resultados, y al mismo tiempo creo que aún se puede mejorar. Tenemos la oportunidad de focalizar los mejores esfuerzos en el Examen Integrador, este examen es una interesante auditoría del proceso de aprendizaje realizada directamente sobre la evaluación de la "Calidad del Producto" y estoy seguro que en más de una oportunidad los docentes que tomamos estos exámenes identificamos algunas falencias, las cuales podrían ser utilizadas no solo como retroalimentación del proceso de aprendizaje por parte de los alumnos, sino también como parámetros para identificar si la propuesta académica está logrando los objetivos.

2. ¿Cuál considera que es la mejor manera de lograr que los alumnos capitalicen los conceptos e ideas a los que son expuestos en su paso por EDDE?
Es un esquema complejo y de múltiples variables. Por un lado creo que la política de alta exigencia que plantea la Escuela es buena, y trabaja muy favorablemente en el sentido de la capitalización de conocimientos. No sólo a partir de tomar exámenes difíciles o tener reglamentos académicos estrictos, sino también desde la presión en el desarrollo de las sesiones, fomentando la participación, lanzando preguntas frías para mantener la presión sobre la lectura y análisis previos de los casos, y repreguntando en busca de argumentaciones consistentes ante las intervenciones de los alumnos. Y creo que finalmente, estas acciones no tendrían sentido si no las reflejamos en las calificaciones, en concreto, desaprobando en participación a aquellos alumnos que no leen y analizan los casos como es debido, a los que no participan y/o a los que participan sin fundamento. Para lograr esto con equidad me parece importante calificar la participación a la finalización de cada sesión, ya que sino luego corremos los riesgos de no reflejar la realidad exacta en la nota.
Creo que otra acción que trabaja favorablemente en la capitalización de estos conceptos es cerrar cada sesión con un resumen de los conceptos y herramientas vistos y que se quieren dejar como enseñanza de esa sesión. En mi experiencia docente esto es algo muy valorado por los alumnos, y por otro lado diluye las discusiones específicas de la situación planteada en el caso que se está discutiendo y permite focalizar los últimos 10 minutos de la sesión en los conceptos y herramientas aprendidos, que es en definitiva lo que queremos dejarles a los alumnos.
Otra acción que me resulta útil en este sentido es, para el caso de las materias de 12 sesiones, utilizar la anteúltima sesión como conferencia de repaso. En formato de diapositiva exponer los conceptos y herramientas vistos, señalando en qué casos se vieron. Desde el punto de la dinámica, si bien desde lo formal tiene un esquema de conferencia, resulta efectivo hacer participar a los alumnos y al mismo tiempo evaluar esta participación.
Finalmente, se me ocurre mencionar el diseño de los exámenes finales de cada materia, creo que los mismos tienen que estar orientados a la aplicación de conceptos y herramientas y no a la mención o descripción de los mismos. En este sentido, a mí me ha dado resultado imponerme como premisa al momento del diseño del examen que el mismo pueda ser a "libro abierto" (notas técnicas, carpetas, libros, etc.). Soy conciente que quizás no sea posible en todas las materias, no obstante es un esfuerzo interesante a plantearse ya que, a mi entender, la mejor forma de evaluar si los maestrandos aprendieron es ver si pueden aplicar estos conceptos y herramientas en situaciones nuevas e imprevistas.

3.Pensando en el mercado laboral actual, ¿cuáles son las aptitudes y competencias que debe tener un profesional, si desea incrementar sus responsabilidades a lo largo del tiempo?
Creo que en el mercado laboral, un Master tiene que ser una persona con habilidades y capacidades diferenciales y visiblemente identificables respecto de los profesionales que no poseen esta formación.
En mi opinión, para que un profesional pueda tener ambiciones sustentables de crecimiento en una organización, tiene que reunir varias aptitudes y competencias. Una de ellas la veo en principio relacionada con que nunca pierda la visión integral del negocio en pos de los beneficios de su propio sector o área en la que se desempeña.
Por otro lado, tiene que ser una persona que ante todas las situaciones que se presentan en un negocio tenga la capacidad de realizar análisis completos y correctamente argumentados. Esto es algo muy valorado ya que, dada la cotidianeidad vertiginosa que se vive hoy en las empresas, hay como un reconocimiento implícito a las personas que son ejecutoras del día a día y tengo la sensación que es necesario que en toda organización haya personas que tengan capacidad de análisis y planificación, con utilización de herramientas y modelos de análisis y siempre manteniendo la visión macro del negocio.
Finalmente, todo lo mencionado no debería ir en detrimento de la capacidad de decisión y ejecución. En mi opinión, el trabajar en una empresa para un profesional no debería ser un ejercicio académico sino lograr y hacer cosas. Lo que mencionábamos anteriormente está relacionado en el cómo hacerlas. Justamente, creo que la formación de Master apunta en este sentido, en tanto y en cuanto se ponga énfasis en la aplicación de conocimientos más que en su enunciación.

Marcela Escolar
Profesora del área Información y Control EDDE. Maestría en Dirección de Empresas, IAE. Contadora Pública, Universidad de Buenos Aires.

1. ¿Qué valor considerás aporta el examen integrador en la formación integral de los alumnos?
El "hito" del examen integrador es sumamente enriquecedor para los alumnos en muchos aspectos. El proceso de preparación del caso genera un aprendizaje invalorable: revisan y repasan los temas más importantes de las asignaturas cursadas; integran y relacionan los conocimientos adquiridos desde las distintas áreas funcionales para poder evaluar una situación en su conjunto y no parcializada; comparten y confrontan lo aprendido con sus compañeros. Es una etapa que demanda mucha preparación a los alumnos, lo mismo que a los profesores que estamos en las mesas.

2. ¿Cómo calificarías el nivel de los alumnos en esa instancia?
El nivel depende mucho de cada equipo. En la metodología del caso aplicada por la Escuela, un grupo que se compromete con el aprendizaje y con sus compañeros logra un nivel más elevado, ya que en las clases se pueden profundizar más los temas, que en aquellos más individualistas o menos comprometidos.

3. ¿Qué puntos deberían tener en cuenta los profesores que integran las mesas evaluadoras?
He formado parte de las mesas examinadoras desde la primera promoción de la Escuela y considero que es una gran responsabilidad. Creo que hay que comprometerse con la calidad académica de nuestros egresados y por eso tenemos que ser muy exigentes con nosotros mismos, como profesores, y con los alumnos al momento de evaluarlos, pero a la vez debemos ser muy justos no solo con el alumno examinado sino también con sus compañeros.
Al evaluar tenemos que poder identificar el dominio, por parte del alumno, de los conceptos teóricos de las distintas áreas, pero principalmente identificar si desarrolló la capacidad de aplicar esos conceptos en la práctica, proponiendo planes de acción coherentes e integrales y no solo diagnósticos teóricos de las situaciones. Sabemos que los alumnos preparan los casos integradores en conjunto y es por eso que tenemos que concentrarnos en su secuencia racional de toma de decisiones, la capacidad para interrelacionar conceptos de diferentes áreas, la habilidad para exponer y poder transmitir los conceptos en forma adecuada y profesional.
Podría enumerar, algunos recursos que hemos usado en las mesas que he formado parte: cambiar supuestos respecto del caso de estudio; asignarle un rol al alumno para involucrarlo en la decisión y en la propuesta; asumir un rol y pedir un asesoramiento. Estos recursos ayudan mucho a la hora de evaluar si el alumno incorporó realmente los conocimientos y habilidades, o si está repitiendo lo elaborado por el equipo.

Ignacio Velez-Pareja
Profesor de la Universidad Tecnológica de Bolívar-Cartagena, invitado a dictar el seminario "Valoración de Empresas en Mercados Emergentes" dentro del Ciclo de Actualización Directiva EDDE. M. Sc. en Ingeniería Industrial, University of Missouri Columbia, EE.UU. Ingeniero Industrial, Universidad de los Andes, Colombia.

"(...) Pocas veces tienes el privilegio de discutir con un grupo tan selecto de personas. En el seminario de EDDE participaron empresarios, gerentes, profesores, estudiantes de grado y posgrado. Presencié un generoso y amplio intercambio de ideas y opiniones. Fue una experiencia realmente extraordinaria, que espero se repita(...)" 

2. ¿Cuáles consideras qué son las competencias mayormente demandadas por el mercado laboral a las que da respuesta la formación del posgrado en EDDE?
En mi opinión, el mercado laboral demanda conocimientos teóricos elevados y actualizados, capacidad de implementación de los conocimientos adquiridos, habilidad de trabajo en equipo y liderazgo potencial.
Creo que EDDE, en respuesta a esta demanda, presenta una combinación "poderosa": profesores con conocimientos teóricos y experiencia profesional, uso del método del caso y expositores invitados. Esta fusión contribuye en gran medida el desarrollo de las competencias antes mencionadas.
Por último, me gustaría resaltar que la metodología de enseñanza despierta una gran motivación en los alumnos y, en mi opinión, garantiza un buen aprendizaje.

¿Me he dado cuenta que debo ocuparme del futuro, ya que pasaré la mayor parte de mi tiempo en él¿. Woody Allen

Diego Luzuriaga
Profesor del área Dirección General EDDE. Master of Science in Management of Technology, Massachusset Institute of Tecnology. Ingeniero en Electronica, Instituto Tecnológico de Buenos Aires.

1.¿Cómo evaluaría el dictado de su primera materia en EDDE?
Disfruté mucho el curso, en particular la dinámica de los alumnos, quienes se mostraron muy entusiasmados. Es muy difícil dictar una materia como Business Dynamics íntegramente con el Método del Caso, con lo cual experimentamos una mezcla de casos reales, exposiciones y lecturas. Realmente estoy muy satisfecho con los resultados.

2. ¿Cuáles considera que son los principales desafíos para una Escuela de Posgrado en la actualidad?
Considero que el principal desafío de una Escuela de Posgrado es lograr en los alumnos un cambio de actitud en sus carreras. En particular, una Escuela de Negocios debe transmitir conocimientos técnicos y teóricos, pero una vez graduados los alumnos deberían afirmar que sus carreras profesionales dependen principalmente de ellos.

3. En este contexto ¿cuál es el rol que debería adoptar el profesor para disparar dicho proceso en los alumnos?
El profesor debe lograr que el alumno encuentre lo mejor de sí, que acepte los desafíos y no busque la comodidad. Un grave error conceptual es pretender que los alumnos solo "cumplan"; si bien es una condición necesaria, no es suficiente. Si a través de la clase, el alumno no se siente desafiado, entonces algo está fallando. Es clave trasmitir la idea de que depende fundamentalmente de él y no de otros, aunque el método de trabajo sea grupal.

4. ¿Cuáles considera que son las competencias más demandadas por el mercado laboral a las que da respuesta la formación de posgrado?
Es difícil definir una única condición. Si bien creo que en muchos aspectos las competencias técnicas siguen siendo prioritarias para el mercado, están siendo reemplazadas por los aspectos actitudinales del graduado. Considero que el mercado busca cada vez más, ejecutivos emprendedores que acepten desafíos y tomen riesgos.
Por otro lado, el mercado implícitamente busca que los graduados comprendan que ya no existe la continuidad laboral. Es bastante común el concepto de trabajar por un tiempo en la empresa mientras beneficie a ambos y cambiar ese vínculo cuando la relación carezca de fundamento. En este sentido, la actitud hacia el cambio y el riesgo es clave, ya que es imposible planear hoy día cualquier carrera profesional más allá de un horizonte de un par de años.